售后服务流程及维修范围
沈阳江诗丹顿中心提供售后服务维修,为用户提供高质量的维修保障。售后服务流程包括:
1. 用户在出现问题时联系江诗丹顿中心客服,向客服人员提供详细的手表型号和故障描述。
2. 客服人员会为用户安排维修时间,并提供邮寄服务或直接到中心维修。
3. 维修师傅收到手表后,会进行故障检测和维修。
4. 维修完成后,客服人员会与用户确认时间和地点进行物流安排。
5. 用户在维修完成后验收并确认维修质量。
江诗丹顿中心的维修范围包括:
1. 手表机芯的维修或更换。
2. 表链的调整、修复和更换。
3. 表带的更换和调整。
4. 表壳的修复、打磨和翻新。
5. 防水密封圈的更换和检测。
6. 其他手表相关配件的维修和更换。
维修保修条款
沈阳江诗丹顿中心为客户提供维修保修服务保障。
1. 维修机芯享受12个月保修期,仅限非人为损坏或改装情况下的自然故障。
2. 维修后的配件,除机芯外享有6个月的保修期。
3. 保修期内,用户需提供有效的购表证明和保修卡,以便享受免费维修。
4. 保修范围仅限于江诗丹顿手表原装配件的故障维修。
售后服务联系方式
如需要沈阳江诗丹顿中心的售后服务维修,请通过以下方式联系:
电话:400-082-9298
邮箱:service@jaeger-lecoultre.com
地址:沈阳市沈河区青年大街1-1号沈阳市府恒隆广场办公楼1座1905室
沈阳江诗丹顿中心致力于为用户提供专业、高效的售后服务维修。如果您的江诗丹顿手表出现故障,请及时联系我们,我们将竭诚为您解决问题。